Die Sana Prime GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf, entwickelt und betreibt die Schwindel App und die Webseite www.schwindel-app.de. Die Sana Prime GmbH bietet mit der Schwindel App eine Unterstützung der Nutzer und seiner behandelnden Ärzte bei der Beschreibung des Symptoms Schwindel und kann auf Hinweise für mögliche Ursachen aufmerksam machen. Die Schwindel App beinhaltet ein Fragemodul und ein Diagnosemodul.
Die Nutzung der App erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nutzer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, welche die App verwendet. Eine juristische Person kann kein Nutzer im Sinne dieser AGB sein. Eine Nutzung zu geschäftlichen oder sonstigen kommerziellen Zwecken ist untersagt.
Anwendungshinweis
Die Schwindel App soll den Nutzern und ihren behandelnden Ärzten dabei helfen die Schwindelbeschwerden und Gleichgewichtsstörungen der Nutzer besser zu beschreiben und auf Hinweise für mögliche Ursachen aufmerksam zu machen. Unter Schwindel versteht man in der Medizin meist eine Störung des Gleichgewichtssinns. Schwindel ist aus medizinischer Sicht ein Symptom, keine Diagnose. Schwindel bezeichnet die Empfindung eines Drehens oder Schwankens oder Gefühl, sich nicht sicher im Raum bewegen zu können, oder auch das Gefühl der drohenden Bewusstlosigkeit. Definiert wird Schwindel im medizinischen Sinn als wahrgenommene Scheinbewegung zwischen sich und der Umwelt. Man unterscheidet unter anderem Dreh-, Schwank-, Lift-, Bewegungs- und unsystematischen Schwindel. Das Medizinprodukt dient der Darstellung von Hinweisen auf den gutartigen Lagerungssschwindel, das akute vestibuläre Syndrom, Herz/Kreislaufursachen von Schwindel, den multimodalen Schwindel, der vestibulären Migräne, der Vestibularisparoxismie, der Menièrschen Krankheit, dem okulären Schwindel, dem zervikogenen Schwindel, der Polyneuropathie, der Nebenwirkung von Medikamenten, der bilateralen Vestibulopathie, Ursachen im ZNS, dem funktionellen Schwindel, andere unklare Ursachen für Schwindel und dem unspezifischen Schwindel, jeweils ohne deren weiteren diagnostischen Differenzierung oder Bestätigung.
Die App besteht aus zwei Teilen: Erstens einem Frage-Modul zur Erhebung der Eigenanamnese (Selbstbefragung der Nutzer) für das Sammeln von möglichen Hinweisen für die eigentliche Befragung durch die Ärzte; zweitens einem Diagnose-Modul zum Abgleich der gesammelten Hinweise mit allgemein anerkanntem Lehrbuchwissen über Schwindel, um den behandelnden Ärzten Hinweise auf mögliche Diagnosen vorzuschlagen.
Die Schwindel App ist nicht für eine abschließende Schwindel-Diagnostik mit diagnostischen Implikationen, sondern ausschließlich für eine strukturierte Eigenanamnese-Erhebung und die Auflistung von auf die Hinweise in der Eigenanamnese zutreffenden Krankheitsbildern ohne therapeutische oder diagnostische Implikationen bestimmt. Jede therapeutische oder diagnostische Implikation kann nur durch die behandelnden Ärzte erfolgen.
Sicherheitshinweise
Vorsicht! Sollten Sie folgende zusätzliche Symptome zu Ihrem Schwindel feststellen, nehmen Sie bitte umgehend medizinische Hilfe in Anspruch: Taubheitsgefühl oder Lähmungserscheinungen in Gesicht, Armen oder Beinen, Bewusstseinsstörungen, Sprechstörungen, Schluckbeschwerden, Sehstörungen, Brustschmerzen, Engegefühl in der Brust oder Atemnot.
Vorsicht! Unter keinen Umständen darf diese App zur Entscheidungsfindung bei Diagnose und Therapie benutzt werden. Die Eigenanamnese (Selbstbefragung der Nutzer) ersetzt nicht die Befragung durch die behandelnden Ärzte. Der Vorschlag einer Rangliste von Diagnosen durch die Schwindel App ist keine ärztliche Verdachtsdiagnose. Eine vorläufige oder endgültige Diagnose der Ursache Ihrer Schwindelbeschwerden kann ausschließlich durch Ärzte erfolgen.
Vorsicht! Die App dient weder zur Entscheidungsfindung in lebensbedrohlichen Situationen, noch greift sie in bestehende leitliniengerechte diagnostische Pfade oder therapeutische Maßnahmen ein.
Vorsicht! Die Eigenanamnese mit der App ersetzt nicht die Anamneseerhebung beim Arzt.
Vorsicht! Die Rangliste der Krankheitsbilder zeigt keine Liste von Verdachtsdiagnosen, sie zeigt lediglich die Übereinstimmung der Hinweise der Eigenanamnese mit den vorgeschlagenen Krankheitsbildern.
Technische und rechtliche Voraussetzungen für die Anwendung und Datenverarbeitung
Technische Voraussetzungen Die Schwindel App kann im Google Play Store, Apple App Store und Microsoft Store heruntergeladen werden. Aktuell sind im Besonderen die Betriebssysteme ab Android 10 und Android 9, iOS 14 und iOS 13 und Windows 10 Versionen 2004, 20h2 und 1909 kompatibel. Um die Schwindel App bestmöglich nutzen zu können, muss der Nutzer seine Software laufend aktualisieren. Falls ältere oder nicht allgemein gebräuchliche Software genutzt wird, ist es möglich, dass der Nutzer die Leistungen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen kann. Für die Nutzung der Schwindel App gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen/AGBs der jeweiligen App Stores von Apple (App Store), Google (Google Play Store) und Microsoft (Microsoft Store) entsprechend des aktuellen Betriebssystems des Endgeräts. Einige Funktionen der App sind nur mit einer aktiven Internet-Verbindung möglich.
Rechtliche Voraussetzungen Nutzer der Schwindel App bestätigen mit der Registrierung, dass Sie
mindestens 18 Jahre alt sind.
der deutschen Sprache mächtig sind.
die AGB der Schwindel App zur Kenntnis genommen haben.
die Datenschutzbestimmungen der Schwindel App gelesen und akzeptiert haben und mit der Verarbeitung ihrer Daten durch die Sana Prime GmbH einverstanden sind.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck die Nutzer dabei zu unterstützen Ihre Schwindelbeschwerden und Gleichgewichtsstörungen zu beheben. Dazu gehört auch, dass die anonymisierten Antworten des Fragebogens gespeichert werden, um die Schwindel App stetig zu verbessern.
Medizinische Voraussetzungen
Nutzen Sie die App nicht, wenn Sie unter Drogen stehen.
Nutzen Sie die App nicht zur Entscheidungsfindung in lebensbedrohlich empfundenen Situationen.
Nutzen Sie die App nicht zu Entscheidungen für diagnostische oder therapeutische Zwecke.
Barrierefreiheit
Um die höchste, digitale Barrierefreiheit der Konformitätsstufe AAA und möglichst viele der Erfolgskriterien zu erreichen, wurde von Beginn des Designprozesses die Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit optimiert. Alle Farben und Kontraste erreichen nach WCAG-Kriterien AAA-Standards.
Nutzung der App
Die von der Sana Prime GmbH in der Schwindel App angebotenen Leistungen beinhalten urheberrechtliche und anderweit geschützte Inhalte.
Die Sana Prime GmbH räumt den Nutzern eine teilweise zeitlich beschränkte, nicht übertragbare Möglichkeit zur Nutzung, in nicht-kommerzieller Form unter den hiesigen genannten Nutzungsbedingungen ein.
Eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte der Schwindel App ist untersagt. Der Zugang des Diagnosemoduls erlischt nach den 24 Stunden Freischaltung.
Inhalte und Leistungen
Die Sana Prime GmbH erbringt mit der Schwindel App Leistungen im Rahmen dieser AGB nach aktuellem Stand der Technik.
Die Sana Prime GmbH entwickelt die Schwindel App stetig weiter. Neue Funktionen oder Inhalte können dabei eingeführt werden oder bestehende ersetzen.
Die Sana Prime GmbH ist verpflichtet, die Leistungen der Schwindel App zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ergänzen oder anzupassen.
Datenverarbeitung
Die Sana Prime GmbH erhebt bei der Benutzung der App personenbezogene Daten unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen.
Genauere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitungen finden sie unter der aktuellen Datenschutzerklärung.
Nutzungsdauer
Die App ist als kostenlose Version mit eingeschränktem Funktionsumfang und als Vollversion erhältlich. Die kostenlose Version bietet dem Anwender im sogenannten Fragemodul die Erstellung einer umfassenden Beschreibung der Schwindelbeschwerden im Sinne einer strukturierten Eigenanamnese. Diese kann mehrfach überarbeitet werden. Zusätzlich kann der Anwender ein zusammenfassendes Dokument der Eigenanamnese erzeugen (Arzt-Info) und dieses abspeichern oder versenden. Die letzten drei Arzt-Infos werden innerhalb der App für den Nutzer abgespeichert.
Zusätzlich gibt es in der Vollversion und unter bestimmten Umständen auch in der kostenlosen Version die Möglichkeit, die angegebenen Hinweise der Eigenanamnese in einen Vorschlag für eine Rangliste der am ehesten auf die Hinweise zutreffenden Diagnosen zu überführen (Diagnosemodul).
Bei einem In-App-Kauf oder der Freischaltung mit einem Gutscheincode, ist das Diagnosemodul für einen bestimmten Zeitraum aktiv. Nach Ablauf des Zeitraums, ist die erneute Abfrage der Rangliste möglicher Diagnosen nicht mehr möglich. Die letzte Abfrage der Rangliste möglicher Diagnosen kann weiterhin eingesehen werden.
Kosten und Zahlweise
Es gelten die jeweils die beim Kaufprozess innerhalb der App bestehenden Preise und damit verbundenen Steuern.
Die Schwindel App kann über den App Store, Google Play Store oder Microsoft Store erworben werden. Hier gelten ergänzend die AGB des jeweiligen Stores.
Die Zahlungsbedingungen und die Fälligkeit der Zahlungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen App-Store, über welchen die App bezogen wurde.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht richtet sich nach den aktuellen Bedingungen des jeweiligen App-Stores und beträgt in der Regel 14 Tage nach rechtsverbindlich abgeschlossenem Kauf. In dieser Zeit können Sie ohne Angaben von Gründen den Vertrag widerrufen. Sie können das Widerrufsrecht direkt bei den Anbietern des jeweiligen App-Stores ausüben.
Pflichten des Nutzers
Die Nutzer tragen die volle Verantwortung für die Sicherheit und Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten in der Schwindel App.
Die Nutzer garantieren die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher durch sie angegebenen Daten und ausgewählten Optionen.
Urheberrechtsschutz
Die Schwindel App ist inklusive ihrer Inhalte, wie Design, Texte, Software und Algorithmus urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung unterliegt den jeweils geltenden Urheberrechten.
Jegliche Rechte an Programminhalten stehen im Nutzer-Anbieter-Verhältnis ausschließlich dem Anbieter, also der Sana Prime GmbH zu.
Eine Weitergabe des Programms an Dritte ist untersagt. Jede kommerzielle Vervielfältigung der urheberrechtlich geschützten Inhalte oder eine gewerbliche Weitergabe an Dritte ist untersagt und wird von der Sana Prime GmbH mit rechtlichen Schritten verfolgt.
Es ist den Nutzern nicht erlaubt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte aus heruntergeladenen Inhalten zu entfernen.
Nutzer sind grundsätzlich nicht berechtigt, Änderungen an der App, gleich aus welchem Grund, vorzunehmen, die App zu übersetzen, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zu disassemblieren und/ oder die App Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zur Verfügung zu stellen, es sei denn, die Sana Prime GmbH gestattet eine solche Nutzung auf entsprechende Nachfrage und unter Einhaltung von der Sana Prime GmbH aufgestellten Bedingungen. In Bezug auf eine Dekompilierung gelten die Schranken von § 69 UrhG.
Haftung
Die Haftung der Sana Prime GmbH wird für alle Schadenersatzansprüche und Haftungsfälle unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen, außer für Ansprüche
wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
wegen Arglist oder aus Garantie,
aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Betreibers oder einem gesetzlichen Vertreter,
nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für diese Ausnahmen verbleibt es bei der gesetzlichen Regelung.
Die Sana Prime GmbH haftet darüber hinaus dem Grunde nach für durch sie, ihre Vertreter, leitenden Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen verursachte einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Nutzer zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrags regelmäßig vertraut und vertrauen darf, in diesem Fall aber der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden. Eine weitere Haftung der Sana Prime GmbH ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung der Sana Prime GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der persönlichen Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen.
Die verschuldensunabhängige Schadensersatzhaftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren, ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit summenmäßig beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Änderung dieser AGB
Die Sana Prime GmbH behält sich vor, die AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen der AGB für bestehende Vertragsverhältnisse sind dabei nur zulässig, wenn die Änderungen für die Nutzer zumutbar sind, besonders, weil sie geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind.
Auf neue Nutzungsbedingungen werden die Nutzer in der App an geeigneter Stelle hingewiesen. Die Nutzer können geänderten Nutzungsbedingungen jederzeit widersprechen oder die App deinstallieren.
Schlussbestimmung
Leistungsort ist Düsseldorf (Deutschland). Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
